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梅西百貨將引入VR看家具,能否提高其零售業績?

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近日,在拉斯維加斯舉行的ShopTalk零售會議上,為了提高銷售業績和節約成本,梅西首席執行官杰夫·根尼特宣布在今年夏天前將在50多家門店引入VR。

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在梅西百貨構想中,將提供一個帶有VR工具的平板電腦,顧客可以在平板電腦上按照自己的家居環境創建虛擬房間,放置沙發、桌椅等不同家具。顧客然后再帶上VR頭顯,進入前面創建的虛擬房間可以看到用戶自己設置的裝修風格,以供購買決策。

利用VR技術,一方面用戶可以自由選擇搭配,避免發生退換貨,同時對于百貨公司來說,可以節約展示場地,只需要一套VR設備即可實現用戶的挑選和搭配需求。

據悉,除了VR,梅西百貨下月將開啟移動支付,雙管齊下拉動銷售。不過梅西百貨的移動支付必須采用自家的APP以及門店的WiFi。

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